===전체===
1. 집하관련문의
가. 일반집하문의
나. 집하지연
다. 집하거부
라. 운임절삭행위
마. 집하기타
2. 배송관련문의
가. 단순배송문의
나. 배송지연
다. 배송거부
라. 임의및허위배송
마. 중복운임수취
바. 사과요청
사. 배송기타
3. 반품,반송,회수 관련문의
가. 반품요청
나. 반품회수지연
다. 임의반송
4. 불친절관련문의
가. 불친절
나. 말다툼(욕설)
다. 화물취급불량
5. 사고관련문의
6. 제휴관련문의
7. 고객만족관련문의
8. 기타
번호
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